CEO e Fundadora da Patient Centricity Consulting – a 1ª. empresa especializada em experiência do paciente no Brasil, e será uma das palestrantes do 30º Congresso Fehosp. Em sua exposição, que será realizada no dia 08/06, durante o Fórum de Hotelaria e Hospitalidade, abordará a metodologia para implantação da experiência do paciente.
