Kelly Cristina Rodrigues, é CEO e Fundadora da Patient Centricity Consulting – a 1ª. empresa especializada em experiência do paciente no Brasil. Partner do IEXP – Instituto de Experiência de Pacientes da Espanha. Especialista em experiência do paciente, com cursos em experiência de pacientes na Cleveland Clinic, Beryl Institute, entre outras Instituições americanas e europeias. Autora do: Experiência do paciente:Como criar, implementar e gerir bem um Programa de Excelência em Experiência de Pacientes.
