Fabrizio Bruzetti

Professor da ESPM para os MBAs de Marketing e Comunicação Digital, Consultor Independente e Head of Sales na Yalochat. Graduado em Economia com MBA em Gestão Estratégica e Econômica de Negócios pela FGV, possui 15 anos de experiência em Marketing Digital e atuou em Grupos de Comunicação como WPP e Havas e Consultoria Internacional em Cargos Executivos.

Fórum COMUNICAÇÃO

Dia 21 de outubro quarta-feira

Horário: 16h00 às 17h00

Conversational CRM – Como utilizar as ferramentas de mensageria como Whatsapp e Facebook Messenger para melhorar a experiência dos pacientes e do quadro clínico, reduzir custos e ganhar agilidade e eficiência nos Atendimentos.