Objetivo do Fórum
Atualmente as organizações não precisam mais escolher entre construir um mundo mais sustentável ou ter bons resultados. Boas práticas de ESG (governança, responsabilidade social e meio ambiente) são consideradas variáveis que favorecem as organizações uma vez que, adotando estas práticas, impactos positivos são percebidos, principalmente com o aumento de seu valor no mercado. Neste sentido, também caminham as organizações de saúde; logo, o Fórum de Hotelaria e Hospitalidade possui como objetivo central demostrar as ações que o setor de hotelaria e hospitalidade desenvolvem para contribuir com práticas de ESG procurando transformar a sustentabilidade em vantagem competitiva. Serão abordadas temáticas que envolvem gestão de resíduos, escassez de água, práticas de diversidade na equipe de hotelaria e segurança do trabalhador além de ações voltadas à experiência do paciente e a comunidade, com proposta de debates que apresentam casos práticos, com maior interação entre palestrantes e ouvintes.
COORDENADORA: CLAUDIA RAFFA
9h às 10h30 – O Impacto das Ações Educacionais no Resultado do Programa de PGRSS: um relato de experiência
Palestrantes: Érica Renata de Jesus e Fernanda Ribeiro de Araújo Oliveira
10h30 às 11h15 – Coffee Break
11h15 às 12h10 – Momento Parceiro Fehosp – Case oferecido pela Inova Pharma – A importância da farmácia na jornada do paciente
Palestrantes: Aline Marques Araujo e Verônica Vaz de Lima Guimarães
12h10às 12h30– Proporcionando uma experiência transformadora ao paciente por meio da tecnologia
Palestrante: Thiago Uchôa
12h30 às 14h – Almoço
14h às 15h30 – DiversificaMente: como tirar os pesos das costas reciclando ideias ultrapassadas
Palestrantes: Katya Hemelrijk e Carolina Ignarra
15h30 às 16h15 – Coffee Break
16h15 às 17h30 – Experiência do Paciente e suas conexões: transformando a experiência humana
Palestrante: Cintia de Lima Amorim