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1ª ETAPA - 07 de junho - 16h30 às 19h

16h30 às 18h – com intervalo de 10 min.
Mesa Redonda: Novas conexões diante da crise: ressignificando o cuidado
16h30 às 17h15
Programa Incor de vista virtual para paciente internados COVID e não COVID
Palestrante: Profa. Dra. Vera Lúcia Bonato – Incor 
17h15 às 17h25
Voluntariado: Depoimentos
Palestrante: Wesley Ramalho e Adalvana Rodrigues de Araújo Lima
17h25 às 17h50
Uso da Arte a Distância no Ambiente da Saúde
Palestrante
Rosana Junqueira Morales 
Formada em Química Industrial pela Faculdade Oswaldo Cruz, com pós-graduação em Marketing pela FAAP e Administração para Organizações do 3º Setor pela FGV/SP. Trabalhou em organizações como Associação Viva e Deixe Viver, Aldeias Infantis SOS Brasil, Fundação Lemann, ISMART, Instituto Unibanco e Childhood Brasil. Desde 2013 está a frente da gestão da Associação Arte Despertar.
17h50 às 18h00
Perguntas e Respostas
18h10 às 18h50
O enfrentamento do Serviço de Hotelaria em Tempos de Pandemia
Proposta do tema: O enfrentamento do Serviço de Hotelaria em Tempos de Pandemia.
Palestrante: Vânia Rodrigues Pereira
18h50 às 19h
Perguntas e Respostas

2ª ETAPA - 08 junho - 16h30 às 19h

16h30 às 17h15 – com intervalo de 10 min.
Metodologia para Implantação da Experiência do Paciente: cases nacionais e internacionais
Palestrante: Kely Cristina Rodrigues
17h15 às 17h55
Inovações na Hotelaria Hospitalar: práticas do Hospital Santa Catarina
Palestrante: Gladys Antonioli
17h55 às 18h05
Perguntas e respostas
18h15 às 18h50
A definir
18h50 às 19h
Perguntas e respostas